Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Grundsätzliche Bestimmungen 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) werden herausgegeben von: Kontaktdaten:

Firmenname

Adresse

Postleitzahl

ID-Nummer:

ZINN:

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt) 2. Diese Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließt Aktivität (im Folgenden „Käufer“ genannt) über die Webschnittstelle auf der Website, die unter der Internetadresse www.babypresentbox.com verfügbar ist (im Folgenden „Online-Shop“). 3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen. 4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in slowakischer Sprache geschlossen. Informationen über die Waren und Preise 1. Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und deren Hauptmerkmale, sind bei den einzelnen Waren im Online-Shop-Katalog aufgeführt. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und Kosten für die Rücksendung der Waren, sofern die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Regelung schließt den Abschluss eines Kaufvertrages zu individuell vereinbarten Konditionen nicht aus. 2. Die gesamte Präsentation der im Online-Shop-Katalog enthaltenen Waren hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. 3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. 4. Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages 1. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten weichen nicht vom Basistarif ab. 2. Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise: über sein Kundenkonto, sofern er sich zuvor im Online-Shop registriert hat, durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung. 3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Waren, die Zahlungsart und die Lieferung aus. 4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtdaten im Bestellformular und die Bestätigung durch den Käufer, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat. 5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keinen Vertrag dar. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Bestellannahmebenachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. 6. Für den Fall, dass der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande. 7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis ihm die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer mitgeteilt wird. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der Telefonnummer des Verkäufers oder per elektronischer Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren. Beide Möglichkeiten sind in diesen Geschäftsbedingungen aufgeführt. 8. Sollte dem Verkäufer bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ein offensichtlicher technischer Fehler unterlaufen sein, ist der Verkäufer zu diesem Zeitpunkt nicht verpflichtet, die Ware an den Käufer zu liefern offensichtlich falscher Preis, auch wenn dem Käufer nach Eingang der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen eine automatische Bestätigung zugesandt wurde. [S1] Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Annahmebestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande. Kundenkonto 1. Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop erhält der Käufer Zugang zu seinem Kundenkonto. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Waren bestellen. Der Käufer kann die Ware auch ohne Registrierung bestellen. 2. Bei der Registrierung für ein Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die Daten im Benutzerkonto bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. 3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, über die für den Zugang zu seinem Kundenkonto notwendigen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Der Verkäufer haftet nicht für einen etwaigen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte. 4. Der Käufer ist nicht berechtigt, das Kundenkonto Dritten zur Nutzung zu überlassen. 5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen Geschäftsbedingungen verstößt. 6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers möglicherweise nicht ständig verfügbar ist notwendige Wartung von Hard- und Softwaregeräten Dritter. Zahlungsbedingungen und Warenlieferung 1. Der Warenpreis und etwaige mit der Warenlieferung gemäß Kaufvertrag verbundene Kosten kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen: per Online-Zahlungskarte durch Überweisung auf das Konto des Verkäufers 2 Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vertraglich vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten. 3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. 4. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt. 5. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder eine ähnliche Zahlung. Bei Zahlung des Kaufpreises vor Versand der Ware handelt es sich nicht um eine Anzahlung. 6. Nach dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, im Falle einer technischen Störung spätestens innerhalb von 48 Stunden die erhaltenen Umsätze online bei der Steuerverwaltung zu registrieren. 7. Die Lieferung der Ware erfolgt an den Käufer: an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse über die Versandstelle der Sendung an die vom Käufer angegebene Adresse der Niederlassung, 8. Die Wahl der Versandart erfolgt während der Bestellung Bestellung der Ware. 9. Die Kosten für die Lieferung der Ware sind je nach Versand- und Empfangsart der Ware in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das mit dieser Transportart verbundene Risiko und eventuelle Mehrkosten. 10. Ist der Verkäufer laut Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Wenn es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen, oder Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind. 11. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur anzuzeigen. Wird eine Verletzung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen. 12. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Steuerbeleg wird der gelieferten Ware beigefügt.[S2] 13. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware, indem er den gesamten Kaufpreis für die Ware, einschließlich der Versandkosten, bezahlt, jedoch erst nach Erhalt der Ware. Die Haftung für den zufälligen Verlust, die Beschädigung oder die Zerstörung der Ware geht mit der Übernahme der Ware oder mit dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, dies aber nicht vertragswidrig getan hat . Rücktritt vom Vertrag 1. Der Käufer, der den Kaufvertrag außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, auch ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. 2. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab dem Datum der Warenannahme, ab dem Datum der Annahme der letzten Warenlieferung, wenn es sich beim Vertragsgegenstand um mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Waren handelt Teile ab dem Tag der Abnahme der ersten Warenlieferung, wenn Vertragsgegenstand eine regelmäßige, wiederholte Warenlieferung ist. 3. Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten: über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag erbracht wurden und der Verkäufer den Käufer vor Abschluss darüber informiert hat den Vertrag, dass er in einem solchen Fall nicht das Recht hat, vom Vertrag zurückzutreten und wenn die vollständige Erbringung der Dienstleistung, die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, unabhängig vom Willen ist des Verkäufers und die während der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten können, die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, die erst nach dreißig Tagen geliefert werden können und der Preis von die von Marktschwankungen unabhängig vom Willen des Verkäufers abhängt, von der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers geändert wurden, von Waren, die nach Maß angefertigt werden oder speziell für einen Käufer bestimmt sind, von der Lieferung von Waren, die unter dem Vorbehalt stehen auf verderbliche Waren sowie auf Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, über die Lieferung von Waren in geschlossener Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde, bei der Lieferung von Tonaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, audiovisuellen Aufzeichnungen, Büchern oder Computersoftware, wenn diese in einer Schutzverpackung verkauft werden und der Käufer diese Verpackung ausgepackt hat, bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten , mit Ausnahme von Verkäufen auf der Grundlage eines Abonnementvertrags und des Verkaufs von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden, auf die Lieferung elektronischer Inhalte auf andere Weise als auf einem physischen Datenträger, wenn deren Bereitstellung mit ausdrücklicher Zustimmung des Käufers und des Käufers begonnen hat erklärt, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er mit dieser Einwilligung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, in den übrigen in § 7 Abs. 1 genannten Fällen. 6 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags in der jeweils geltenden Fassung. 4. Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag muss der Käufer innerhalb der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eine Rücktrittserklärung absenden. 5. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag ist vom Käufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verkäufers zu richten. Der Verkäufer wird dem Käufer den Eingang des Formulars unverzüglich bestätigen. 6. Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann. 7. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, hat der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat, auf die gleiche Weise zurückzuerstatten. Der Verkäufer wird dem Käufer die erhaltenen Beträge auf andere Weise nur dann zurückerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. 8. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Versandart der Ware gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in der Höhe, die der günstigsten Versandart der Ware entspricht angeboten. 9. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Beträge zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware übergeben oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat. 10. Die Ware ist vom Käufer unbeschädigt, ungetragen und unverschmutzt und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen. 11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Lagerbestand ausverkauft ist, die Ware nicht verfügbar ist oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und sendet innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Beträge, einschließlich der Versandkosten, die er im Rahmen des Vertrags von ihm erhalten hat, auf die gleiche Weise zurück, oder auf eine vom Käufer vorgegebene Weise. Rechte aus mangelhafter Leistung 1. Der Verkäufer steht dem Käufer dafür ein, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist. Insbesondere ist der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften aufweist und, falls keine Vereinbarung zustande kommt, die vom Verkäufer oder Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist oder dass der Käufer aufgrund der Art der Ware und aufgrund der vom Verkäufer durchgeführten Werbung davon ausgegangen ist, dass die Ware für den vom Verkäufer für ihre Verwendung angegebenen Zweck geeignet ist oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, die Die Ware entspricht in ihrer Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Design, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Design bestimmt wurde, die Ware in der entsprechenden Menge oder dem entsprechenden Gewicht vorliegt und die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht. 2. Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware beim Käufer, so wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei Erhalt mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, Rechte aus einem Mangel an der Verbrauchsware innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen. Diese Regelung gilt nicht für Waren, die aufgrund eines Mangels, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, zu einem geringeren Preis verkauft wurden, für Abnutzungserscheinungen der Waren, die durch deren üblichen Gebrauch entstanden sind, für gebrauchte Waren, die auf einem dem Grad des Mangels entsprechenden Mangel beruhen Nutzung oder Abnutzung, die die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn sich dies aus der Beschaffenheit der Ware ergibt. 3. Im Falle eines Mangels kann der Käufer beim Verkäufer eine Reklamation einreichen und verlangen: Wenn es sich um einen behebbaren Mangel handelt: - kostenlose Beseitigung des Mangels der Ware, - Austausch der Ware gegen neue Ware, sofern es sich um einen nicht behebbaren Mangel handelt: - einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis, - vom Vertrag zurücktreten. 4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Ware einen Mangel aufweist, der nicht beseitigt werden kann und der die ordnungsgemäße Verwendung der Sache als mangelfreie Sache verhindert, wenn er die Ware aufgrund wiederholten Auftretens nicht ordnungsgemäß nutzen kann eines Mangels oder von Mängeln nach der Reparatur, wenn er die Ware wegen einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware nicht ordnungsgemäß nutzen kann. 5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung entgegenzunehmen, in der die Reklamation entgegengenommen werden kann, und zwar auch am Sitz oder Geschäftssitz. Der Verbraucher kann seine Beschwerde auch bei einer vom Verkäufer benannten Person einreichen. Wird die Reklamation des Verbrauchers von einer vom Verkäufer benannten Person bearbeitet, kann dieser die Reklamation nur durch Übergabe der reparierten Ware bearbeiten, andernfalls wird die Reklamation zur Bearbeitung an den Verkäufer weitergeleitet. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Erledigung der Reklamation der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über Datum und Art der Reklamation Erledigung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung über den Abschluss der Reparatur und ihrer Dauer oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation. 6. Wenn der Verbraucher eine Beschwerde einreicht, ist der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter oder eine von ihm benannte Person verpflichtet, den Verbraucher über seine Rechte aus der mangelhaften Leistung zu informieren. Auf der Grundlage der Entscheidung des Verbrauchers, die er in Bezug auf die Rechte aus mangelhafter Leistung ausübt, ist der Verkäufer oder ein von ihm bevollmächtigter Mitarbeiter oder eine von ihm benannte Person verpflichtet, unverzüglich, in komplexen Fällen spätestens innerhalb der Frist, die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation festzulegen drei Werktage ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Beurteilung des Zustands der Ware erforderlich ist, spätestens 30 Tage ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation. . Nach Festlegung der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation muss die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, unverzüglich bearbeitet werden, in begründeten Fällen kann die Reklamation auch später bearbeitet werden. Die Bearbeitung der Reklamation einschließlich der Beseitigung des Mangels darf nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Reklamation dauern. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Ware gegen eine neue Ware umzutauschen. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Käufer gegenüber dem Verkäufer seinen Willen zum Ausdruck bringt (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung). 7. Der Verkäufer informiert den Käufer spätestens 30 Tage nach dem Datum der Reklamation schriftlich über das Ergebnis der Reklamation. 8. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat. 9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der absichtlich entstandenen Kosten, die im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstanden sind. Dieses Recht kann der Käufer innerhalb einer Frist von einem Monat nach Ablauf der Gewährleistungsfrist beim Verkäufer geltend machen. 10. Der Käufer hat die Wahl über die Art der Reklamation und deren Abwicklung, sofern mehrere Möglichkeiten bestehen. 11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach §§ 499 bis 510, § 596 bis 600 und § 619 bis 627 des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung und Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung. Zustellung 1. Die Vertragsparteien können ihre gesamte schriftliche Korrespondenz untereinander per elektronischer Post zustellen. 2. Der Käufer übermittelt dem Verkäufer Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu. Außergerichtliche Streitbeilegung 1. Der Verbraucher hat das Recht, sich mit der Bitte um Wiedergutmachung an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seinen Anspruch bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er der Meinung ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat . Der Verbraucher hat das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen (außergerichtlichen) Streitbeilegung bei der Stelle für alternative Streitbeilegung einzureichen, wenn der Verkäufer auf die Anfrage gemäß dem vorherigen Satz negativ reagiert oder nicht innerhalb dieser Frist geantwortet hat 30 Tage ab dem Tag des Versands. Die Möglichkeit des Verbrauchers, sich an das Gericht zu wenden, bleibt davon unberührt. 2. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Slowakische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz: ………………………….., die für die genannten Zwecke kontaktiert werden kann Zweck an die Adresse Slowakische Handelsinspektion, Zentralinspektion, Abteilung für internationale Beziehungen und alternative Streitbeilegung, ………………………………., oder elektronisch an ars@soi.sk oder adr.@soi.sk. Internetadresse: https://www.soi.sk/. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden. 3. Europäisches Verbraucherzentrum Slowakische Republik, mit Sitz Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, Internetadresse: http://esc-sr.sk/ ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates ( EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten). 4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Handelskontrolle erfolgt im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch das zuständige Bezirksamt, Abteilung Gewerbewirtschaft. Die Slowakische Handelsinspektion überwacht unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung. Schlussbestimmungen 1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen der Rechtsordnung der Slowakischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften bleiben hiervon unberührt. 2. Im Verhältnis zum Käufer ist der Verkäufer nicht an Verhaltenskodizes gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung. 3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen. 4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen zweckwidrige Nutzung entstehen. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Betrieb auswirken könnten, und darf keine Aktivitäten durchführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, in die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, einzugreifen oder diese zu nutzen den Online-Shop oder seine Teile oder Softwareausrüstung in einer Weise nutzen, die seinem Zweck oder Zweck widerspricht. 5. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich. 6. Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Von dieser Bestimmung bleiben die Rechte und Pflichten unberührt, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben. 7. Ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Januar 2022 in Kraft